Senior Systems Engineer

Salary: CHF 100'000 - 130'000 per year

Requirements:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung

• Hohe Kundenorientierung sowie Begeisterung für den direkten Kundenkontakt

• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in grössere Umgebungen oder IT Provider

• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Belastbarkeit, Ausdauer und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache ist keine Pflicht)

• Englischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities:

• Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen gemäss Wartungsverträge

• Kompetente Beratung, Support und Betreuung der Kunden vor Ort und telefonisch

• Selbständige Mitarbeit im Bereich Incident- und Problem Management auf Stufe 2nd und 3th Level Support inkl. Unterstützung des ServiceDesk für Troubleshooting