IT 1st und 2nd Level Supporter:in - Bern

Salary: CHF 80'000 - 110'000 per year

Requirements:

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (Berufslehre, Maturität, Studium) oder mindestens drei Jahre Erfahrung im First- oder Second-Level-Support

• Sehr gute 1st- und 2nd-Level-Support-Kenntnisse

• Fundierte IT-Kenntnisse in der Büroautomation, insbesondere in MS Office, UCC, Windows 11, M365 und MDM

• Profunde Erfahrung in der Bearbeitung von Störungen und Anfragen

• Eine Microsoft-Zertifizierung wie MS-900 (M365 Fundamentals), AZ-900 (Azure Fundamentals) oder eine vergleichbare offizielle Microsoft-Zertifizierung ist von Vorteil

• Deutschkenntnisse auf Niveau C2 sowie ösisch- oder Italienischkenntnisse auf Niveau B2 sind zwingend erforderlich